よくある質問

医療保険・介護保険との併用はできますか?

※はい。医療保険・介護保険のサービスを利用されている方でも、Heart でのリハビリと併用できます。デイケアや訪問リハビリでは足りたいという方にピッタリです。保険外のリハビリですのでリハビリ時間や期間の制約を受けず、リハビリを継続することが可能です。

どのような方が利用していますか?

※脳梗塞・脳出血後の後遺症でお悩みの方
※骨折や手術後、体力や筋力が低下した方
※病気や怪我ではありませんが、体力・筋力低下が気になったと感じている方

どのようなスタッフが担当しますか?

※脳梗塞・脳出血の後遺症でお悩みの方が多いリハビリ専門病院・リハビリに力を入れていた介護施設で経験を積んだ国家資格を持つ療法士がご訪問させていただきます。

※男性スタッフが訪問しますので、お身体の大きな方や重度の後遺症でお悩みのお客様でも安心してご利用いただけます。
※スタッフプロフィールはこちら

出張エリアを教えてください。

※東京都(23区)
※埼玉県(越谷市・春日部市・三郷市・吉川市・草加市・川口市・松伏町周辺)
※千葉県(松戸市・野田市・流山市・柏市・船橋市周辺)

上記のエリア外の場合、お電話やLINEからお問合せください。

出張エリアにより料金に違いはありますか?

※通常料金60分11,000円(税込)、90分16,500円(税込)となります。
※施術時間・出張訪問先が遠方であった場合、別途出張費・交通費・駐車場代が発生いたします。
※お支払いは通常料金 + 別途(出張費・交通費・駐車場代)になります。
※詳しい料金についてはお電話またはLINE通話にてご相談ください。

キャンセル料はかかりますか?

予約をキャンセル・変更する際は、前日の午前11時までにご連絡ください。
上記の時間を過ぎてから、キャンセル・時間変更された場合、下記通り、キャンセル料を頂戴いたします。以下に該当する場合、キャンセル料100%頂きます。

(1)ご予約前日午前11時以降のキャンセル料50%
(2)当日のキャンセル料100%
(3)ご連絡なしで15分以上ご自宅を不在にされていた場合、『当日キャンセル』とさせていただく可能性がございます。

ご予約時間に遅れる可能性がありましたら、必ずご連絡ください。

※ただし、荒天や震災等により予定時刻に間に合わない場合や、急変や体調不良等のやむを得ない事情によるキャンセル・ご予約内容の変更は上記の規定の限りではございません。キャンセル・お時間の変更についてご不明点がございましたら、詳しくはスタッフまでお問合せください。

どのような利用パターンがありますか?

ご予約・ご相談は お電話LINE通話お問い合わせ をこちらをクリック
その他のご不明点はお電話等でご相談ください。